Contacto
Contáctanos a través de
Si tienes alguna otra duda o petición especial, escríbenos directamente a nuestro correo o redes sociales. No utilizamos formularios, preferimos el trato directo.
Enviar correo Instagram FacebookPreguntas Frecuentes
Por favor lee nuestras preguntas frecuentes antes de enviarnos un mensaje.
Utilizamos auténticos textiles mayas tejidos a mano en telar de cintura, lo que hace imposible crear dos lienzos idénticos. Cada par de calzado es una pieza única en el mundo.
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal y transferencias bancarias.
El envío a todo México tiene un costo fijo de $200 MXN. Para envíos internacionales, el costo fijo es de $500 MXN.
Los pedidos nacionales se entregan en un estimado de 3 a 5 días hábiles. Los envíos internacionales pueden demorar entre 7 y 15 días hábiles.
Sí. Nuestro sitio cuenta con encriptación SSL para proteger tu información personal. Los pagos se procesan mediante pasarelas seguras y no almacenamos los datos de tus tarjetas.
Recibirás un correo de confirmación con el resumen de tu compra. En cuanto tu paquete sea recolectado por la paquetería, te enviaremos un segundo correo con el número de guía para que puedas rastrearlo en todo momento.
Sí. Solo envíanos un mensaje con tu número de pedido y tus datos fiscales (Constancia de Situación Fiscal) dentro del mismo mes en el que realizaste tu compra.